全国百姓放心医院十年回顾与推动大会在京落下帷幕
全国百姓放心医院活动是中国医院协会从2000年开始启动，长期持续开展的、自律为民的大型实践活动。济南华夏医院自2000年报名参加以来，经过“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”等三个主题的创建活动、被中国医院协会评为“全国百姓放心示范医院”，又经过两个动态管理周期、十多项工作程序，尤其在动态管理第二周期中，医院把“患者安全目标”与“医院管理年活动”相结合、与“医疗质量万里行活动”相结合，各项医疗安全制度进一步健全落实，医德医风得到患者的好评，医院信誉度进一步提高。在“医院管理年活动”和“医疗质量万里行”活动中起到了模范带头作用，丰富了医院文化，再次受到中国医院协会的表彰奖励。按照中国医院协会的统一安排部署，从2010年开始至2011年底结束，百姓放心医院进入动态管理第三周期。
第三周期 将围绕“深化医疗质量内涵，贯彻《患者安全目标》，促进百姓放心医院和谐发展” 的主题，通过一个目标（促进百姓放心医院和谐发展）、两个提高（提高医疗质量，提高全员素质）、三个重点（手术安全，合理用药，控制感染）、四个减少（减少并发症，减少不良事件，减少医疗风险，减少医疗投诉）、五个评价（政府评价，人大、政协评价，患者、百姓评价，医院员工评价，社会舆论评价）的落实和全员培训，让医院真正成为人民健康家园，全心全意为人民健康服务。
（卫生部副部长陈啸宏、中国医院协会会长曹荣桂为百姓放心示范医院新标牌揭牌）
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（卫生部副部长陈啸宏讲话）
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